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Qual o papel dos Profissionais de Marketing?
Posted by Acervo MKT
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15:15
Nesta magnífica era da comunicação, certa vez li em um livro de Trade Marketing a seguinte observação: “O marketing na maioria das empresas, é gerenciado da forma como deveria ter sido gerenciado há cinco ou dez anos. Por que essa foi à última vez que os executivos responsáveis pelas decisões de marketing realmente importantes das empresas realizaram atividades externas regularmente".
O profissional de marketing nunca foi tão cobrado como nos dias atuais, é preciso acompanhar todas as exigências dos consumidores, isso inclui criar vinculo com ele e apresentar uma ideia que seja de valor. Não é de hoje que o comportamento tem constante mudança, os consumidores estão cada vez mais informados e buscam manter relacionamento com empresas que querem não somente vender, mas, mostrar criatividade para diferenciar se das demais.
Diante do exposto, percebemos que nunca se consumiu tanto, seja pela variedade imensa de produtos e bens disponíveis, seja pela facilidade que os créditos nos proporcionam, pelas influências da mídia e das celebridades em nosso dia-a-dia ou pela diversificação dos tipos de mídia. Só é possível entender esse contexto e interagir com esses clientes, oferecendo muito além de produtos do que o consumidor necessita, mas focar e investir em constantes pesquisas sobre o comportamento dos clientes, onde eles estão e o que eles esperam das marcas.
Os profissionais precisam entender não somente as velhas técnicas de pesquisa de mercado e plano de comunicação, precisamos analisar todo contexto que envolve o consumidor, formas de atrair os olhares do público de forma que sua marca seja vista como realizadora de sonhos e expectativas. Essa nova fase da comunicação é a descoberta de alternativas para produzir campanhas de formas inusitadas e de qualidade, que prendam a
atenção do público, que transforme suas ações em marketing boca-a-boca positivo, pois consumidores confiam em outros consumidores e desejam compartilhar experiências de valor.
A mídia seja ela alternativa ou a mídia de massa, são grandes aliadas do marketing, uma mídia não interfere no sucesso de outra, por mais que hoje sabemos e reconhecemos o peso de uma mídia Online, ela não mata a mídia tradicional. Neste mesmo pensamento Dordor (2007) diz que “Não existe mídia ideal, de forma que as novas mídias, em vez de substituir as antigas, juntam-se a elas formando um conjunto mais rico”. Uma determinada ação que é totalmente nova e causa grande impacto, sem muita demora, é transformada em uma determinada reportagem e é comentada na mídia digital. O conhecimento de novas maneiras de comunicar-se com o público e diferenciar as técnicas para tal é altamente beneficente para o consumidor, que foge da publicidade totalitária da mídia dominante.
Por @larissaqueiiroz