A Expansão do E-Commerce

Mas afinal o que é o E-Commerce, qual sua finalidade e em que se diferencia das vendas tradicionais?

O E-Commerce é o comércio eletrônico, um composto das vendas tradicionais com a tecnologia. Disponibilizado na Web e com a vantagem de acesso mundial, no portal onde o produto está disponível.

Esta nova ferramenta de vendas, tem a intenção de acompanhar e adequar os produtos e formas de compras junto aos passos dos consumidores, nada mais que seguir um dos princípios do marketing de buscar, estar e abraçar o cliente e suas vontades. 

Em termos de desenvolvimento o e-commerce esta em espoente máximo, atualmente ultrapassa um dos veículos de comunicação mais antigo o Jornal impresso. É composta tanto de grandes empresas quanto de micro empresas, por se tratar de um veículo com baixo custo e com resultados instantâneos.

No brasil o e-commerce cresce a passos mais largos, em comparação aos EUA

Vantagens:

 

* Baixo custo

* Agilidade e flexibilidade 

de comunicação

* Acesso disponível mundialmente

* Sem limitações de distância 

* 24h de funciomamento do comércio

Desvantagens:

* Contato indireto com o cliente
* Confiabilidade por parte dos consumidores

Essa crescente onda de compras online, traz um cenário novo aos olhos do profissional e do consumidor. Um desafio de antender as expectativas geradas do consumidor em torno do produto, da eficiêmcia da entrega, na facilidade de adesão ao serviço, da satisfação de boa escolha e o diferencial que muitas lojas de compras virtuais vem adotando: Descontos e Frete Grátis. Tudo isso para marcar a qualidade de atendimento e a atenção com o público. 


E sua empresa já oferece os serviços de e-commerce? Caso não ofereça, fique atento, a deficiència digital pode ser um dos pontos mais negativos na visão dos consumidores em potencial!

Com vocês uma verdadeira aula de como promover o e-commerce a Palestra:

"Uma visão ampla do Mercado Digital"

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por @larissaqueiroz